元気堂本舗

お知らせお知らせ一覧

※取材時の年齢を記載

ご注文について

当ホームページの他、電話、FAX、はがき、にて商品のご注文を承ります
商品についてのご質問、ご相談もお気軽にお問い合わせください。

定期コースの変更・休止・中止について

定期コースは中止・変更が可能です。
コース内容の変更・休止・中止のご連絡は次回配送予定日の10日前までに、お電話（ 0120-13-8869 ・午前8時～午後7時・年中無休/年末年始を除く）または定期コースの変更にて承ります。ご連絡をいただき次第、手続をいたします。

※ご連絡を直前にいただいた場合は、お手元に商品が発送されてしまう場合があることをご了承ください。

送料・配送について

※日本郵便をご利用の場合、「ゆうパケット」というサービスにて配送させていただきます。
ゆうパケットについては、日本郵便株式会社のHPをご覧ください。

お届けまでの日数について

画面にてご注文後、1週間前後でお届けします。
万が一、ご注文後1週間を過ぎても店舗よりメール等での連絡がない場合には、ご注文が受け付けられなかった可能性があります。ご面倒でも、メール・電話等にてご連絡ください。

配達日・時間の指定について

※定期コースでは配達日の指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

お支払いについて

＜ご利用可能なクレジットカード＞

注文内容確認のメール

画面にてご注文後、サーバーよりご注文内容のメールが自動的に配信されます。
お客様からのご注文確認後、在庫等チェックした上で送料等を含むご注文の合計金額、配送予定日などを、メールで返信いたします。
メールの返信定休日は土曜・日曜・祝祭日になります。金曜（祝祭日前日）の夜から日曜日（祝祭日）の注文、その他に関してのメール返信は、月曜日（祝祭日翌日）になりますのでご了承をお願いします。（商品の注文受付等は24時間承っております）

ギフトラッピングについて

「のし」は無料サービスです。商品注文画面入力欄にご要望をご記入ください。
専用のギフト用ラッピングはございませんが、無料にて包装紙でのラッピングをいたします。商品注文画面入力欄にご要望をご記入ください。
なお、のし、ラッピング共に定期コース商品は対応できません。その他にも対応できない商品がございますので、詳しくはお問い合わせください。（TEL：0120-13-8869）

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