| ─◆ご注文について◆─ |
| ＊ |
商品のご注文は、当ホームページの他、電話、FAXにても承ります。 |
| ＊ |
ご注文ダイヤル：0120-13-8869（年中無休、受付時間は8時〜21時） |
| ＊ |
商品についてのご質問ご相談フリーコール：0120-485-744（年中無休、受付時間は9時〜17時） |
| ＊ |
ご注文FAXでフリーダイヤル：0120-485-755（年中無休、受付時間24時間） |
|
|
| ─◆送料・配送等について◆─ |
| ＊ |
配送料金は全国一律500円（税込）です。離島の場合でも別途料金はかかりません。 |
| ＊ |
配送業者はヤマト運輸です。 |
|
|
| ─◆注文内容確認のメール◆─ |
| ＊ |
画面にてご注文後、サーバーよりご注文内容のメールが自動的に配信されます。 |
| ＊ |
店舗にて、お客様からのご注文確認後、在庫等チェックした上で送料等を含むご注文の合計金額、配送予定日などを、メールで返信いたします。 |
| ＊ |
メールの返信定休日は 日曜・祝祭日になります。土曜（祝祭日前日）の夜から日曜日（祝祭日）の注文、その他に関してのメール返信は、月曜日（祝祭日翌日）になりますのでご了承をお願いします。（商品の注文受付等は24時間承っております）
|
|
| ─◆返品について◆─ |
| ＊ |
お客様の都合での返品は原則としてお受け致しかねます。商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文の品と違っていないかご確認下さい。 |
| ＊ |
お客様の都合での返品は原則としてお受け致しかねます。万一、発送ミスや不備な点がある商品は、すみやかに返品、交換させていただきます。もちろん手数料は不要です。お送りいただく前に必ずE-mailか電話でご連絡下さい。商品は着払いで弊社までご返送いただければ幸いです。 |
| ＊ |
商品到着後1週間以上過ぎますと、返品、返金はご相談致しかねます。 |
|
| ─◆ギフトラッピングについて◆─ |
| ＊ |
「のし」は無料サービスです。商品注文画面通信欄にご要望をご記入ください。 |
| ＊ |
専用のギフト用ラッピングはございませんが、無料にて包装紙でのラッピングをいたします。 商品注文画面通信欄にご要望をご記入ください。 |
|
| ─◆お届けまでの日数について◆─ |
| ＊ |
画面にてご注文後、約3日〜4日前後でお届けします。 |
| ＊ |
万が一、ご注文後1週間を過ぎても店舗よりメール等での連絡がない場合には、ご注文が受け付けられなかった可能性があります。ご面倒でも、メール・電話等にて店舗までご連絡下さい。
|
|
| ─◆配達日・時間の指定について◆─ |
| ＊ |
配達日の指定、配達時間の指定（午前中12時まで、12時〜14時まで、14時〜16時まで、16時〜18時まで、18時〜20時まで、20時〜21時まで）が可能です。 |
| ＊ |
配達日の指定、配達時間の指定は無料です。ご希望の方は、ご注文フォームにてご指定下さい。 |
|
| ─◆個人情報の取り扱いについて◆─ |
| ＊ |
株式会社元気堂では、お客様の個人情報が極めて大切なものであることを、充分に認識しています。 |
| ＊ |
当店ホームページ上や直接のやりとりで得た個人 情報（住所・氏名・メールアドレスなど）は、株式会社元気堂以外の第3
者に渡たすことは決していたしません。どうぞ安心してご利用下さい。 |
| ＊ |
例外的に、法的処置などにより社会通念上妥当であるとの判断した場合等、公開する場合があります。 |
| |
■[CHECK]詳しくはプライバシーポリシーを御覧下さい。 |
|
|
|
